Glaub an dich.
Dranbleiben lohnt sich.
Kleine Schritte, große Wirkung.
Stand: 19. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Markus Hoffelner, Oberbergstraße 17, 4522 Sierning, Österreich (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über die auf erfolgsernaehrung.at (sowie über die dorthin weiterleitende Domain hoffelnerfitness.at) angebotenen Leistungen, insbesondere Online-Coaching, die Erstellung von Trainingskonzepten für gesundheitsbewusste Personen, Personal Training sowie den Zugang zur Coaching-App. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, außer der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Leistung über das Bezahlsystem Stripe bucht oder indem Anbieter und Kunde die Leistung individuell (z. B. persönlich, per E-Mail oder WhatsApp) vereinbaren und der Kunde die vereinbarte Zahlung leistet. Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang erhält der Kunde eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse sowie den Zugang zu den gebuchten Leistungen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gesondert gespeichert; die jeweils aktuellen AGB sind jederzeit auf dieser Seite abrufbar und können vom Kunden gespeichert oder ausgedruckt werden.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Coaching-App. Kurzzeitige Einschränkungen (z. B. durch Wartung, Updates oder Störungen bei Drittanbietern) begründen keinen Mangel, sofern die Nutzung insgesamt nicht erheblich beeinträchtigt wird.
Die Leistungen des Anbieters dienen der allgemeinen Fitness und einem gesundheitsbewussten Lebensstil. Sie sind keine medizinische, therapeutische oder diätologische Behandlung und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Der Kunde erklärt, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den gewählten Leistungen teilzunehmen; im Zweifel wird vor Beginn eine ärztliche Abklärung empfohlen. Bestehende Erkrankungen, Beschwerden oder Einschränkungen sind dem Anbieter vor Beginn mitzuteilen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeführten bzw. individuell vereinbarten Preise inkl. der gesetzlichen Steuern. Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) oder nach individueller Vereinbarung. Wiederkehrende Beträge werden gemäß dem gewählten Intervall automatisch eingezogen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur App bis zum Zahlungseingang auszusetzen.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gibt es keine Mindestbindung. Wiederkehrende Pakete können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, per E-Mail an hoffelnermarkus46@gmail.com oder über WhatsApp. Das Entgelt für den laufenden Abrechnungszeitraum bleibt geschuldet; eine anteilige Rückerstattung für den bereits begonnenen Zeitraum erfolgt nicht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Der Baukasten-Zugang kann über die Website ohne Coaching-Vertrag gebucht werden. Er umfasst die Nutzung der Erfolgsernährung-App (Web und iPhone) mit Fragebogen, Baukasten, Foto-Erkennung, Barcode-Scanner, Challenges, Trainingsbereich und Auswertungen. Eine persönliche 1:1-Betreuung ist nicht enthalten und kann gesondert vereinbart werden.
Der Preis beträgt 19,90 Euro pro Monat. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay). Das Abo verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn es nicht vor Ablauf des laufenden Monats gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit ohne Frist in der App unter Einstellungen möglich und wirkt zum Ende des bereits bezahlten Monats; bis dahin bleibt der Zugang offen. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.
Wahlweise kann der Baukasten-Zugang für ein Jahr gebucht werden. Der Preis beträgt dann 149 Euro pro Jahr, zahlbar jährlich im Voraus über Stripe. Das Jahresabo verlängert sich um jeweils ein weiteres Jahr, wenn es nicht bis zum Ende des bereits bezahlten Jahres gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit ohne Frist in der App unter Einstellungen möglich und wirkt zum Ende des bezahlten Jahres; bis dahin bleibt der Zugang offen. Vor jeder Verlängerung wird der Kunde rechtzeitig per E-Mail auf die bevorstehende Verlängerung und die Kündigungsmöglichkeit hingewiesen. Eine Mindestlaufzeit über das bezahlte Jahr hinaus gibt es nicht.
Preisänderungen werden mindestens vier Wochen vor Wirksamkeit per E-Mail angekündigt und gelten erst ab der nächsten Abrechnungsperiode. Der Kunde kann bis dahin kündigen. Bleibt eine Zahlung aus, wird der Zugang nach einer Erinnerung bis zum Zahlungseingang ausgesetzt; die Daten bleiben erhalten.
Für Verbraucher gilt das Widerrufsrecht nach Punkt 6. Wer den Zugang sofort nutzen will und dem ausdrücklich zustimmt, zahlt im Fall eines Widerrufs nur den anteiligen Betrag für die bis zum Widerruf genutzten Tage.
Wer sich selbst über die Website oder die App registriert, kann Erfolgsernährung 14 Tage ab der Registrierung kostenlos nutzen. Kostenlos heißt kostenlos: Es werden keine Zahlungsdaten verlangt, es entsteht keine Zahlungspflicht und es wird nichts automatisch abgebucht. Ein Vertrag über ein kostenpflichtiges Abo kommt erst zustande, wenn der Kunde im Anschluss aktiv eine Zahlung auslöst.
In der kostenlosen Nutzung stehen das Eintragen von Mahlzeiten, Wasser, Gewicht, Schlaf und Training, die eigenen Challenges sowie die Auswertungen zur Verfügung. Nicht enthalten sind die Leistungen, die eine persönliche Betreuung voraussetzen, insbesondere Nachrichten an den Coach, dessen Rückmeldung zu Fotos und Check-ins sowie der Wochenbericht.
Nach Ablauf der 14 Tage endet der Zugang zu den genannten Funktionen. Die bis dahin eingetragenen Daten bleiben gespeichert und stehen wieder zur Verfügung, sobald ein Abo gebucht wird. Der Kunde kann sein Konto jederzeit löschen lassen; die Löschfristen der Datenschutzerklärung gelten unverändert. Der Anbieter kann die Dauer der kostenlosen Nutzung für künftige Registrierungen ändern oder sie einstellen; für bereits registrierte Kunden gilt die zum Zeitpunkt ihrer Registrierung genannte Dauer.
Abweichend von Absatz 5 haben die Betreuungspakete eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Die Abrechnung erfolgt für jeweils 6 Monate im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe: das 1:1 Coaching kostet 1.319,29 Euro je 6 Monate (das entspricht 50,74 Euro je Woche), das Platin Paket 3.178,86 Euro je 6 Monate (das entspricht 122,26 Euro je Woche). Die genannten Preise sind Endpreise. Das Paket verlängert sich um jeweils weitere 6 Monate, wenn es nicht bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit per E-Mail an die oben genannte Adresse oder über WhatsApp möglich und wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums; bis dahin bleibt die Betreuung aufrecht. Vor jeder Verlängerung wird der Kunde per E-Mail auf die bevorstehende Verlängerung und die Kündigungsmöglichkeit hingewiesen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Verbraucher im Sinne des KSchG haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG). Der Rücktritt ist formlos möglich, z. B. per E-Mail an hoffelnermarkus46@gmail.com oder über WhatsApp; zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung. Der Kunde kann dafür das folgende Muster verwenden, muss es aber nicht: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung: [Bezeichnung], bestellt am [Datum], Name und Anschrift des Verbrauchers, Datum."
Wünscht der Kunde ausdrücklich, dass der Anbieter bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnt (z. B. sofortiger App-Zugang oder sofortiger Coaching-Start), hat er bei Ausübung des Rücktrittsrechts einen anteiligen Betrag für die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen zu zahlen (§ 16 FAGG). Das Rücktrittsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dies ausdrücklich verlangt und bestätigt hat, dass er vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung Kenntnis hat (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
Termine für Personal Training werden individuell vereinbart. Bei Absage durch den Kunden später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin gilt die Einheit als konsumiert, außer der Kunde weist nach, dass ihn an der Verhinderung kein Verschulden trifft. Nicht eingelöste Einheiten verfallen 12 Monate nach Buchung.
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen, Zugangsdaten geheim zu halten und Inhalte der App nicht zu vervielfältigen oder weiterzugeben. Eine Weitergabe des App-Zugangs an Dritte ist nicht gestattet. Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten für den persönlichen Gebrauch. Der Kunde lädt in die App nur Inhalte (z. B. Fotos, Videos) hoch, an denen er die erforderlichen Rechte hat und die keine Rechte Dritter verletzen.
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen; dies gilt nicht für Personenschäden. Die Trainings- und Ernährungsempfehlungen werden nach bestem Wissen auf Basis der Angaben des Kunden erstellt; die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich. Für den Erfolg (z. B. eine bestimmte Gewichtsabnahme) wird keine Gewähr übernommen. Sämtliche Empfehlungen ersetzen keinen Arzt- oder Therapeutenbesuch.
Sämtliche Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Rezepte, Trainingspläne, Code) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwertung außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.
Es gilt die separate Datenschutzerklärung.
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen (z. B. Gesetzesänderungen, neue Funktionen) erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen, die laufende Verträge betreffen, wird der Kunde rechtzeitig informiert; widerspricht er nicht binnen vier Wochen, gelten die geänderten AGB. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Mitteilung hingewiesen.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Steyr. Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich gilt der gesetzliche Gerichtsstand des § 14 KSchG. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Beschwerden können direkt an hoffelnermarkus46@gmail.com gerichtet werden; wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Alternative-Streitbeilegung-Gesetzes (AStG) teilzunehmen. Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der EU wurde mit 20. Juli 2025 eingestellt.